Политика за доставка

Всички продукти са налични в нашия склад, разположен в Европейския съюз. Поръчките се опаковат и предават на куриерската компания в рамките на 1 работен ден след направата на поръчката.

Всички поръчки, направени преди 07:00, се опаковат и изпращат в същия работен ден. Не изпращаме пратки през уикендите и на официални празници.

Очаквано време за доставка:

Словакия: 1-3 работни дни
Чешка република: 1-3 работни дни
Унгария: 2-5 работни дни
Полша: 2-5 работни дни
България: 3-7 работни дни
Румъния: 3-7 работни дни
Хърватия: 3-7 работни дни
Словения: 3-7 работни дни
Гърция: 3-7 работни дни
Германия: 2-5 работни дни
Австрия: 2-5 работни дни
Нидерландия: 3-7 работни дни

Моля, имайте предвид, че времето за доставка може да бъде по-дълго по време на Black Friday и в периода преди Коледа.

Потвърждение на поръчката и проследяване на пратката:

След успешно направена поръчка ще получите имейл за потвърждение. Вашата поръчка ще бъде обработена и изпратена на следващия работен ден. След изпращането ѝ ще получите имейл с информация за проследяване, за да можете да следите вашата пратка.

Промени и анулиране на поръчката:

Можете да промените, допълните или анулирате поръчката си по всяко време преди изпращането ѝ. Ако се нуждаете от промяна, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти възможно най-скоро. Ако поръчката вече е изпратена, няма да можем да я променим или анулираме.